Громадські послуги

Державна допомога

Державні агенції соціального обслуговування надають соціальні послуги місцевому населенню. Вони надають соціальну підтримку людям з особливими потребами, наприклад, малозабезпеченим сім’ям, безхатченкам, людям з інвалідностями. Урядові програми обмежені за часом та мають чітко-визначені правила участі.

Ось перелік деяких державних програм допомоги біженцям:

Програми грошової допомоги

Люди, що зіткнулись з труднощами у пошуках роботи, можуть скористатись двома програмами надання тимчасової фінансової допомоги, а саме: Тимчасова допомога сім’ям у скрутному становищі (TANF) для батьків з дітьми та Тимчасова грошова допомога біженцям (RCA) для неодружених та одружених біженців без дітей.

Програма додаткової продовольчої допомоги (SNAP)

Ця федеральна програма надає фінансову допомогу малозабезпеченим мешканцям Сполучених Штатів на  покупку продуктів харчування. Учасник цієї програми отримує дебетову картку, на яку можна щомісяця купувати певну кількість їжі. Біженці можуть подати заяву на отримання продовольчої допомоги у відповідну місцеву урядову службу. Сума допомоги різна в кожному штаті та залежить від розміру та доходу сім’ї.

Додаткове соціальне забезпечення (SSI)

Це федеральна програма грошової допомоги людям з обмеженими можливостями або старше 65 років, які мають низький дохід або взагалі не мають доходу.

Програми допомоги з догляду за дитиною

Деякі громади пропонують безкоштовний або недорогий догляд за дітьми для малозабезпечених осіб, щоб вони могли працювати або шукати роботу.

Служби, що надають публічні послуги

Кожна громада має служби, що надають публічні послуги всім її членам.

Ось перелік найбільш розповсюджених публічних служб:

Аварійно-рятувальні служби та 911

У всіх населених пунктах є пожежні частини та служби невідкладної медичної допомоги. Щоб отримати допомогу в екстреній ситуації, наберіть 911 по телефону та повідомте оператору, що вам потрібно («Поліція», «Пожежна» або «Швидка допомога») і своє місцезнаходження. Якщо ви не можете пояснити, що сталося, англійською, просто скажіть «Help» або «Emergency» і залишайтесь на зв’язку. Активний телефонний зв’язок допоможе оператору встановити ваше місцезнаходження.

Поліція

Поліцейські – це посадові особи, які захищають мешканців і допомагають їм. Якщо до вас підходить поліцейський і просить зупинитися, зробіть це. Завжди виконуйте накази поліцейського, будьте ввічливими та зберігайте спокій. Якщо ви не можете спілкуватися з представником поліції, попросіть надати вам перекладача і терпляче чекайте на нього. Якщо є можливість, зверніться за допомогою до своєї агенції з питань переселення.

Бібліотеки

У публічних бібліотеках є книги та інші матеріали, такі як компакт-диски та DVD-диски, якими мешканці громади можуть користуватись безкоштовно. Відвідувачі бібліотек повинні оформити читацький абонемент, щоб мати право виносити матеріали за межі бібліотеки. Бібліотеки часто організують дитячі навчальні програми з читання та проводять практичні заняття,  наприклад, з розмовної англійської мови. Багато бібліотек також мають комп’ютери для загального користування.

Парки та зони відпочинку

У місцевих парках є місця для пікніків, ігрові та спортивні майданчики. У багатьох парках діють правила щодо того, що можуть і чого не можуть робити відвідувачі. Більшість місцевих парків безкоштовні, але в парках штатного чи національного підпорядкування може стягуватися плата.

Недержавна допомога

Деякі організації з надання послуг працюють за рахунок пожертвувань приватних громадян або за рахунок як пожертвувань,  так і державного фінансування. У них є ради директорів, які здійснюють наглядову функцію за їх роботою; вони повинні надавати щорічні публічні звіти про свою діяльність; але вони не є частиною уряду.

Ці організації зазвичай належать до одної з трьох категорій:

Національні неурядові організації (НУО)

Національні НУО надають послуги в різних куточках всієї країни, які, як правило, координуються їх головним офісом, який знаходиться у великому місті. Деякі можуть надавати послуги, які допомагають біженцям. Об’єм, вартість і вид цих послуг різняться від місця до місця, але здебільшого пропонуються наступні види послуг:

Консультативна допомога

Імміграційні послуги

Заняття з англійської мови

Служби зайнятості

Послуги усного та письмового перекладу

Громадські організації (ГО)

Ці організації проводять свою діяльність у місцевій громаді та надають рекреаційні, соціальні та освітні послуги її членам. Одним із видів ГO, який ви можете знайти у своїй громаді, це громадські  організації етноспільнот (ECBO). ECBO створені колишніми біженцями та іммігрантами для допомоги новоприбулим у своїх громадах. Деякі з них пропонують курси навчання дорослих, створюють жіночі групи та проводять культурні та розважальні заходи.

Релігійні організації

До релігійних організацій відносяться церкви, мечеті, синагоги та заклади культової діяльності, місією яких є сповідування своєї віри. Однак існує також багато релігійних організацій, які можуть отримувати фінансування від різних релігійних об’єднань або бути пов’язаними з ними, але місія яких полягає в наданні послуг особам і сім’ям, що потребують допомоги, незалежно від їх релігійної приналежності.

Такими послугами можуть бути уроки англійської мови для дорослих або роздача вживаного одягу та меблів.